Support

Ticket im HilfeCenter erstellen

Ihre Supportanfrage wird direkt aus Kaufmann übermittelt. So erhält unser Team die Angaben, die für eine schnelle Bearbeitung benötigt werden.

In drei Schritten

So öffnen Sie das HilfeCenter

01
Kaufmann öffnen
Starten Sie die Anwendung an Ihrem Arbeitsplatz.
02
HilfeCenter auswählen
Öffnen Sie im Programm den Menüpunkt Hilfe > HilfeCenter.
03
Anfrage senden
Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau und übermitteln Sie das Ticket an unser Support-Team.

Wichtig:

Das HilfeCenter ist Bestandteil von Kaufmann und wird nicht als separate Webseite geöffnet.

Direkte Unterstützung

Unser Team hilft Ihnen telefonisch weiter oder begleitet Sie bei Bedarf per Fernwartung.